Återbetalningspolicy

Returpolicy

Tack för ditt köp hos Harmonis. Vänligen läs vår retur- och återbetalningspolicy noggrant innan du genomför ett köp.

1. Inga returer eller återbetalningar
På grund av våra digitala produkters natur är alla köp slutgiltiga. När beställningen har slutförts och de digitala filerna har tillhandahållits erbjuder vi inga returer eller återbetalningar.

2. Leverans av digitala produkter
Våra produkter levereras i digital form, vanligtvis via en direkt nedladdningslänk som tillhandahålls efter köpet. Eftersom digitala filer är tillgängliga omedelbart efter köpet är avbokningar, returer eller återbetalningar inte möjliga.

3. Tekniska problem eller felaktiga filer
Vi strävar efter att alla våra digitala produkter uppfyller höga kvalitetsstandarder. Om tekniska problem uppstår eller om du får en fil som verkar felaktig (t.ex. skadad eller ofullständig), vänligen kontakta oss inom 14 dagar efter köpet på kontakt@elmira.pl. Vi kommer att göra vårt bästa för att lösa problemet genom att erbjuda teknisk support eller vid behov en ersättningsfil. Observera att detta inte utgör en återbetalning, utan stöd för att säkerställa åtkomst till den köpta produkten.

4. Kundens ansvar
Vänligen kontrollera din beställning noggrant innan du slutför köpet för att säkerställa att du har valt rätt digital produkt. Genom att genomföra köpet bekräftar du att du har förstått och godkänner denna retur- och återbetalningspolicy.